《重庆富侨4A执行文化项目》项目周简报
日期:2009年5月21日 — 5月30日 项目第( 0、1 )周
• 滞后
• 有严重问题
• 延误
• 质量较低但可矫正
• 准时
• 达到目标
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[本周项目的主要内容]
l 富侨项目沟通会与团长沟通会——5月22、23日
Ø 富侨项目组叶远东、王显智在5月21日晚8点30分到达重庆富侨,并于晚上9点与富侨人力资源总监蹇总(项目主要推动人)就项目内容和边界做了约2小时的沟通,初步达成共识,并确定了第2天的项目组沟通会具体安排。
Ø 5月22日,顾问组与客户项目组成员完成了预热沟通会,确定了项目组成员名单与秘书组成员。同时顾问组接到了第1个挑战:富侨员工不愿意接受培训。顾问组随即决定对员工展开培训态度调研。5月23日中午顾问组调采取午餐调研和“重点问题员工”调研两种方式展开调研,涉及10人,占基层员工总量的5%。
Ø 5月23日下午4点,由顾问组组织了团长沟通会,解决了2个问题:1、分团与要求;2、员工培训态度调研结论。其中调研显示员工并非不想接受培训追求成长,重点在于培训是否可提供价值。因此,本会解决2个重点问题:1、确认员工培训态度;2、确认了启动会的重点要求——打通员工学习心态。同日孙文龙教官抵达。
Ø 5月23日晚上8点与大嫂沟通,初步确认了项目边界与推进计划。
l 富侨4A项目启动会——5月24日
Ø 5月24日举行了启动会,启动会按照客户要求完成了员工总动员,会场气氛热烈,大嫂与蹇总表示希望下次可以更热烈。
l 富侨军训——5月25、26日
Ø 5月24日启动会结束后,因为场地问题,军训及专业课程均分两批人马进行训练,意味着同一次训练需开展2次。
Ø 5月25、26日分两批次进行军训。在孙文龙教官的辛劳付出下,客户员工秩序井然,情绪高昂,收获良多。最后一天的军训结束后,全体员工向孙文龙教官鞠躬3次,口喊‘感谢教官’,军训取得圆满成功。大嫂评价:充分感受到员工的热情和团队精神。
l 富侨周计划结果导入会——5月27日
Ø 5月27日,由叶远东为项目组主讲周计划结果导入培训课程。从时间管理、计划管理两个角度阐述了周计划结果的理论基础,并讲解和发放了周计划结果模版(根据富侨实际现状设计了相应工具),同时出台了相应的管理办法。与会管理层表示知识能紧密联系实际,简单易懂,工具可操作。
l 富侨欢度端午节度假活动——5月28、29日
Ø 为趁热打铁,临时安排管理层欢度端午节活动,将所有管理干部拉到莲花湖度假村,目的是:一是欢度端午节,为管理层放松减压;二是寓教于乐,穿插培训。
Ø 28日晚上,孙文龙教官组织了‘红黑大战’游戏后,由叶远东展开游戏解读,并随后延伸进行了《领导力》专题培训。此次培训最大作用在于打开中层管理干部心门,认识管理能力的不足,端正成长态度,同时领悟正确的领导理念。
Ø 29日中午返回富侨公司总部。晚上7点由叶远东组织了第2天《结果思维》课程的课前沟通会,大嫂、蹇总以及秘书组参加了会议。对课程的内容和训练形式达成共识,并讨论了企业实际案例。
l 富侨《结果思维研讨会》——5月30日
Ø 课程培训分为两批次:第1批上午10:00-13:00;第2批下午14:00-17:00,分别由叶远东和王显智主讲。
Ø 两批次培训获得良好的效果,尤其在技师队伍中,她们从原来对培训冷漠到热烈,关键在于所学能在实际工作中提升个人业绩,顾问们在实际应用层面给予了足够的可操作指导。
[项目总体计划]
[已完成项目]
n 项目组沟通会和团长沟通会
n 军训
n 项目启动会
n 周计划结果导入训练会(时间和计划管理)
n 第1轮调研
n 结果思维研讨会
[下周项目的内容及安排]
n 《客户价值》训练
n 辅导周计划结果撰写与修改
n 辅导部门、个人2009年度关键结果定义撰写和修改
n 第2轮调研
n 结果定义分享会
n 郭董、胡总成功故事挖掘
报告人:叶远东顾问
王显智顾问
2009年5月31日
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